h2/service-management
4
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Packages Projects Releases Wiki Activity

opgave G

Browse Source
This commit is contained in:
SimonFJ20 2023-02-16 17:09:57 +01:00
parent 35dd73ee68
commit 4c907ad312
1 changed files with 4 additions and 5 deletions
Show Stats Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

9
README.md
View File

@ -225,7 +225,7 @@ escaleringshierakiet - hvor er hvilken metode mest
anvendelig. (3)
I nedenstående inspirationslink er der omtalt endnu flere
metoder - dem kan I også med udbytte kigge på. (4)
metoder - dem kan I også med udbytte kigge på.
Inspiration:
- http://www.itilfromexperience.com/Which+problem+management+technique+should+we+use
@ -234,10 +234,9 @@ Inspiration:
#### Svar
1. _
2. _
3. _
4. _
1. 5-whys, Ishikawa og Brain-storming er root cause analysemethoder. Kepner-Tregoe, affinity mapping og pareto er til at tage beslutninger ud fra det information man har. Swarming er en methode til løsning af større incidents.
2. Brain-storming og Ishikawa er kan være forholdsvis relevante til software udvikling.
3. 5-whys, Ishikawa og Brain-storming er til samling af information og kan bruges gennem hele forløbet. Kepner-Tregoe, affinity mapping og pareto, er mest promonemt højere i hierakiet. Swarming er mest brugt øverst i hierakiet.
### Opgave H (fremlæggelsesopgaven)