From 35dd73ee683e3a50edec4382ed1f5b885536862a Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: SimonFJ20 Date: Thu, 16 Feb 2023 16:36:35 +0100 Subject: [PATCH] opgave e --- README.md | 24 +++++++++++++++++++++++- 1 file changed, 23 insertions(+), 1 deletion(-) diff --git a/README.md b/README.md index 24f16e1..25a385a 100644 --- a/README.md +++ b/README.md @@ -174,6 +174,28 @@ Inspiration: - Forudsætninger og afgrænsinger - Bestingelser for service'en - Afregning - Hvordan kunden skal betale for service'en, hvis relevant. +IT-pakke til nye medarbejdere: +- Service beskrivelse: Anskaffelse af standard IT-pakke til nye medarbejdere. +- Hvad er omfattet: Medarbejder modtager en PC, sat op med Linux, Samba og Libreoffice. +- Tilgængelighed: Tilgængelig for alle nye medarbejdere. Tilgængelig i tidsrummet 8-15 på hovedkontoret. +- Forudsætninger og afgrænsninger: Kun 1 pr medarbejder. +- Afregning: Koster 5.000 kr. pr. gang. + +Ændring af kodeord manuelt: +- Service beskrivelse: Ændring af kodeord til konto manuelt. +- Hvad er omfattet: En kunde kan få ændret sit password til et andet. +- Tilgængelighed: 8-15, via mail, telefon eller fysisk på hovedkontoret. +- Forudsætninger og afgrænsninger: Man kan kun skifte password 1 gang dagligt. +- Afregning: Services koster fast 10.000 kr. om måneden. + +Aktivering af stik på kontor +- Service beskrivelse: Aktivering af stik på kontor +- Hvad er omfattet: En kunde skal forespørge et specifikt ethernet-stik aktiveret på et kontor. +- Tilgængelighed: 8-12 med aftale. Aftalt via. mail, telefon eller fysisk. +- Forudsætninger og afgrænsninger: Stikket skal være installeret rigtigt på et officielt konter. +- Afregning: Koster fast 5.000 kr. om måneden og 100 kr. pr. gang. + + ### Opgave F: (vedrører målpindene 10 og 12) Udarbejd en skabelon, der kan benyttes til at beskrive et @@ -183,7 +205,7 @@ Inspiration: `dokumentet Litteratur\Incident-Management-Process-Description-v1.p #### Svar - +- Formål - hvorfor ### Opgave G: (vedrører målpind 11)